Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató a LiveShow platformon (a továbbiakban: Platform) végzett adatkezelésről szól, a GDPR és az Infotv. szerinti transzparencia érdekében. A Platform üzemeltetője az adatkezelő. Kapcsolat: a fiókban megadott e-mail címen vagy a Platform adminisztrációján keresztül.

1. Milyen adatokat kezelünk

• Regisztrációs adatok: e-mail, jelszó (titkosítva), szerepkör
• Tartalomkészítő profil: név, bemutatkozás, kategória, kapcsolattartási e-mail, profilkép, ÁSZF-elfogadás időpontja, jóváhagyási státusz
• Jegy- és fizetési adatok: műsor, jegykategória, státusz, fizetési azonosítók
• Beküldött kérdések és értékelések (csillag, szöveg, moderálási státusz)
• Technikai naplók: bejelentkezés, élő/archív megtekintés statisztikai célú eseményei, IP-cím és eszközadatok a szolgáltatás védelméhez

2. Célok és jogalapok

• Szerződés teljesítése: fiók, jegy, közvetítés, kifizetés (GDPR 6. cikk (1) b)
• Jogi kötelezettség: számvitel, panaszkezelés (GDPR 6. cikk (1) c)
• Jogos érdek: visszaélés-megelőzés, moderálás, statisztika, biztonság (GDPR 6. cikk (1) f)
• Hozzájárulás: opcionális marketing, ha külön bekérjük (GDPR 6. cikk (1) a)

3. Címzettek

Az adatokat a Platform üzemeltetője, a megbízott tárhely- és fizetési szolgáltatók, valamint — a saját műsorukhoz szükséges körben — a tartalomkészítők (például jóváhagyott kérdések) kezelhetik. Hatóságnak csak jogszabály alapján adunk át adatot.

4. Megőrzés

A fiókadataidat a fiók fennállásáig, a számlázási adatokat a számviteli megőrzési időig, a moderálási és biztonsági naplókat a visszaélések kivizsgálásához szükséges ideig őrizzük, majd töröljük vagy anonimizáljuk.

5. Érintetti jogok

Kérheted a hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozást, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz.

6. Adatbiztonság

A jelszavakat titkosítva tároljuk, az élő és archív megtekintés bejelentkezéshez kötött (jegy nélkül), a prémium lejátszás és interakció jegyhez, a tiltott fiókok nem léphetnek be. Teljes, abszolút biztonságot egyetlen online szolgáltatás sem tud garantálni.

7. Sütik

A bejelentkezéshez szükséges munkamenet-adatokat a böngészőben tároljuk. Ezek a szolgáltatás működéséhez kellenek. Harmadik fél analitikai sütijét csak elfogadás után használjuk. Részletek és a hozzájárulás kezelése: Cookie tájékoztató.